Логистика

Множество компаний, заинтересованных в комплексном обслуживании и гибкости операций, обращается к услугам складов общего пользования в процессе физического распределения своих продуктов.

Мотоцикл Harley-Davidson.

Пример творческого использования общественных складов для предпродажного хранения продукции дает компания Harley-Davidson (см. выше вспомогательную рубрику). Во многих ситуациях услуги и складские мощности общественных складов могут быть организованы таким образом, чтобы точно отвечать комплексу требований заказчиков.
Со своих клиентов склады общего пользования взимают плату за хранение и грузопереработку. Плата за грузопереработку пропорциональна числу упаковок или весу груза. Плата за хранение также пропорциональна числу упаковок или весу в расчете на месяц хранения. Обычно эта плата превосходит затраты на сопоставимые по объему операции частного склада. Но если частный склад не обеспечивает экономию за счет масштабов деятельности, выгоднее использовать склад общего пользования.
Контрактные склады. Контрактный склад соединяет в себе лучшие черты частных и общественных складов. В силу долгосрочности отношений и совместного участия в рисках услуги контрактного склада оказываются дешевле, чем склада общего пользования, хотя минимальные постоянные активы все-таки нужны для поддержания складских мощностей. В то же время контрактные склады, предоставляя разным клиентам квалифицированные управленческие услуги, специализированные трудовые ресурсы и оборудование, информационную поддержку, могут приносить выгоды, связанные с накопленными опытом и навыками в складских операциях, гибкостью и экономией за счет масштабов деятельности. Обычно контрактные склады обслуживают клиентов из одной отрасли (торговля бакалейными товарами, например), хотя прямые конкуренты не так уж часто соглашаются пользоваться общими ресурсами из одного источника.
Операторы контрактных складов расширяют круг предлагаемых услуг, включая в него помимо собственно складирования многие другие логистические операции: транспортировку, управление запасами, обработку заказов, обслуживание потребителей и утилизацию возвращенной продукции. Существуют контрактные склады, готовые принять на себя ответственность за полный комплекс логистических операций для компаний, желающих заниматься только производством и сбытом3.
Например, фирма Rich Products, производитель замороженных пищевых продуктов из Буффало, шт. Нью-Йорк, все в большей степени полагается на услуги контрактных складов. В 1992 г. Rich Products установила долговременные отношения с компанией Christian Salvesen, предоставляющей свои складские мощности в Нью-Йорке для хранения запасов, грузопереработки и физического распределения продуктов. От заключенного соглашения выиграли обе стороны. Так, Rich Products получила возможность расширить свою распределительную сеть без каких-либо дополнительных капиталовложений. К тому же фирма уверена, что теперь для хранения ее продукции всегда найдется место в складах-холодильниках. А компании Christian Salvesen не приходится самой заботиться о заполнении ее складских площадей, и благодаря этому она может сосредоточить все усилия только на обслуживании клиента. Более того, чем дольше продлится сотрудничество между этими двумя компаниями, тем лучше оператор контрактного склада будет понимать индивидуальные потребности своего партнера и тем полнее им будут отвечать предоставляемые услуги.