Определение роли логистики
Ключом к достижению мирового уровня логистики является интеграция внутренних и внешних операций. Для этого требуется отчетливое определение роли логистики в общей стратегии делового предприятия. Во второй части мы рассмотрели основные функции логистики.
Роль логистики.
В главе мы обратимся к альтернативным способам организации логистической деятельности, благодаря которым логистика становится ключевой сферой компетентности фирмы.
Прежде всего мы познакомимся со специфическими подходами к перестройке логистической системы. Для того чтобы обеспечить эффективность такой перестройки (или, как еще говорят, логистического реинжиниринга), необходимо наладить процедуры внедрения передового опыта, оценки издержек по видам деятельности и непрерывного повышения качества. Затем мы коснемся требований, диктуемых окружающей средой, которые следует учитывать при разработке логистической стратегии. Под окружающей средой в этой главе подразумеваются все внешние факторы, которые оказывают заметное влияние на логистику и которые поэтому необходимо принимать в расчет в ходе планирования и реализации логистической стратегии.
Технологический прогресс создал потенциал для управления логистикой в режиме реального времени. Это проявляется в переносе основных усилий от прогнозирования и планирования к своевременной и адекватной реакции на возникающие ситуации. Для успешной логистической деятельности в реальном времени фирмы должны иметь возможность отложить фактические операции до поступления реального спроса (заказа), не утратив при этом экономии за счет консолидации отправок. Также в главе 16 изложена концепция структурного разделения маркетинговых и логистических функций.
Далее в главе представлена концептуальная схема интегрированной системы логистики. Рассматриваются решения, обеспечивающие внутреннюю и внешнюю интеграцию логистики. Основной вывод заключается в том, что ключом к обеспечению должной гибкости логистической системы служит формализация ее структуры и процессов.
Наконец, в главе 16 дается описание методов управления в режиме реального времени. И хотя одни методы в чем-то превосходят другие, важно понимать, что каждый из них представляет, собой альтернативный инструмент повышения уровня компетентности в логистике.
В общем, в этой главе мы переходим от рассмотрения логистики как набора отдельных функций к описанию интегрированного логистического процесса. На материале этой главы построено дальнейшее изложение способов проектирования логистической системы в главах 17, 18 и 19.
