Специализированные перевозчики
Многие компании предоставляют такие услуги в коммерческих зонах, прилегающих к крупным городам, или метрополиям. Как отмечено выше, такого рода услуги классифицируются как льготные общественные перевозки. Другие компании осуществляют доставку мелких грузов внутри штатов и между штатами.
Перевозчики специализированные.
Из них наиболее известны в США United Parcel Service (UPS), Почтовая служба США (U.S. Postal Service) и Roadway Package System (RPS).
UPS начала с местной доставки мелких упакованных грузоотправлений по контрактам с универмагами. После 1970 г. компания принялась развивать такого рода перевозки на междугородной основе. В сущности, UPS расширила свою лицензию и наладила транспортировку упаковок стандартного размера и веса по всей стране и в другие страны. Потребителями услуг компании являются как частные лица, так и организации. Целенаправленная специализация на перевозке мелких грузов позволила компании наладить доставку в большинство городов, отстоящих друг от друга на расстояние до 300 миль,
Таблица 10.5. Интегрированные услуги по доставке мелких грузов: пример
Услуги грузоперевозки
• Авиадоставка на следующий день. Гарантированная доставка писем и посылок воздушным транспортом в течение суток после отправки.
• Авиадоставка на второй день. Существенно более дешевая доставка воздушным транспортом.
• Доставка наземным транспортом. Регулярная доставка в течение двух суток в радиусе 800 миль от места отправления.
• Доставка стокилограммовых посылок. Контрактные услуги по доставке одному получателю тарно-штучных упаковок весом более 200 фунтов в течение суток.
• Наземная экономичная доставка. Обслуживание компаний с интенсивным грузооборотом, расположенных в основных городских центрах.
• Международная авиадоставка. Ежедневный прием посылок и рассылка воздушным транспортом в более чем 180 стран.
• Грузовые авиаперевозки. Доставка негабаритных/тяжелых посылок внутри страны и за рубежом.
• Доставка в Канаду. Доставка воздушным и наземным транспортом, поддерживаемая компьютерной связью между таможенными службами обеих стран.
• Доставка пакетов по всему миру. Доставка мелких упакованных грузов как альтернатива грузовым авиаперевозкам.
• Доставка документов по всему миру. Доставка документов, требующая минимального таможенного досмотра.
• Аренда грузовиков. Полный комплекс услуг, связанных с долгосрочной (лизинг) и краткосрочной арендой грузовых автомобилей.
Услуги с добавленной стоимостью
• Электронное сопровождение. Отслеживание прохождения грузов от приема до вручения адресату.
• Маркировка упаковок. Маркировка упаковок штрих-кодами по требованию клиентов.
• Подтверждение доставки. Автоматическая фиксация доставки посредством штрих-кодов.
• Служба таможенных процедур. Экспедиторское обслуживание международных авиаперевозок UPS.
• Электронная система обработки упаковок MaxiShip. Пакет программ, помогающий клиентам управлять отправкой грузов.
• Система информирования потребителей MaxiTrac. Обеспечивает доступ клиентов к системам электронного сопровождения UPS и получение информации о движении грузов в режиме реального времени.
• Служба расчетов. Прием платы за транспортные услуги.
• Срочное управление запасами. Логистическая поддержка (контроль за состоянием запасов, распределение, ведение отчетности) продуктов, требующих быстрого и бесперебойного распределения.
• Телефонный прием заказов на авиаотправки. По телефонному звонку у клиента на месте принимают грузы и в тот же день отправляют адресатам.
• Развитие UPS. Программа строительства в центрах деятельности UPS.
